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高级项目经理简历

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Tempe, AZ

技术技能

  • 服务现在/ Jira
  • Oracle
  • PeopleSoft
  • SQL
  • SQR
  • SaaS
  • IaaS
  • PaaS
  • 数据迁移
  • 业务连续性
  • Scrum Master认证和经验丰富
  • 六西格玛/过程改进
  • SEI - CMM3
  • Unix
  • SharePoint
  • MS Project
  • Viso
  • Office 365
  • Slack

专业经验

保密

重大事故经理

职责:

  • 成功管理主要的技术桥梁进行修复.
  • 发布到生产环境的托管版本
  • 在关键业务周期期间主持技术电话会议以进行监控.

保密

高级项目经理

职责:

  • 成功地将Microsoft Outlook迁移到Google Mail/ calendar
  • 负责通信代理,培训和终端用户支持
  • 用户数量影响了6个主要部门的8K.

保密

高级技术项目经理

职责:

  • 成功地为数字业务管理SharePoint的迁移.
  • 成功地为2个新平台产品建立了可重复的发布流程.
  • 每月管理服务器安全O/S补丁.
  • 托管服务器刷新.

保密

项目经理

职责:

  • 在6周内成功管理微软Office 365在全公司范围内的实施.
  • 开发新工艺, 包括PMO的导入/项目分配/跟踪,以及IT计划的标准化最终用户通信.
  • 评估并改进NOC事件管理流程.
  • 将它们从没有事件优先级中带出来,并实施影响/紧急优先级.
  • 使他们从没有指标报告到执行票务系统和有效的指标.

机密,坦佩,亚利桑那州

高级IT经理

职责:

  • 管理公司的MS Lync (Skype for Business)的完整多数据中心更新的升级.
  • 将承包商支持合同从单个合同转换为托管服务.
  • 实施业务连续性策略,以规划和执行应用程序, 基础设施和站点级别.
  • 开发反映OLA和sla提供的服务的服务目录.
  • 服务交付经理,负责多个基础设施、应用程序和IT服务.
  • 具有丰富的瀑布项目管理经验, PMO治理实践和敏捷(Scrum Master认证和经验).
  • 管理需求收集、设计、构建、测试、部署和稳定状态操作.
  • 开发、实施和改进ITIL服务管理流程;
  • 通过有效的计划和沟通管理从开始到执行的发布.
  • 对从初级经理到高级领导的各级组织进行ITIL过程和过程改进的培训.
  • 实施业务连续性策略,在应用程序和站点级别进行计划和执行.
  • 始终如一地使用六西格玛工具来识别缺陷并实施过程改进.

机密,凤凰城AZ

系统分析师

职责:

  • 负责业务对象商业智能/分析的推出,包括基础设施和软件.

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